Canatur llama a proteger la formalidad y la competencia leal en la promoción y operación de las empresas turísticas del país

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05

de junio, 2026

  • La Cámara considera fundamental que las acciones públicas y privadas vinculadas con la actividad turística reconozcan el esfuerzo de las empresas que operan dentro del marco legal y promuevan condiciones claras, ordenadas y equitativas.

La Cámara Nacional de Turismo (Canatur) hace un llamado a respaldar y proteger la formalidad como uno de los pilares fundamentales para la sostenibilidad, competitividad y reputación del turismo costarricense.

Canatur manifestó su respaldo a la preocupación expresada por la Asociación de Transportistas de Turismo (Asotranstur) ante la reciente situación generada en torno a la comunicación pública sobre una alianza promocional entre la marca país esencial Costa Rica y una plataforma de movilidad.

Si bien se comunicó posteriormente que dicha iniciativa quedaba sin efecto, Canatur considera necesario hacer un llamado respetuoso, pero firme, para que toda acción vinculada con la promoción turística del país sea desarrollada bajo criterios de legalidad, formalidad, transparencia, competencia leal y sostenibilidad.

El turismo costarricense se ha construido durante décadas sobre el esfuerzo de miles de empresas que operan dentro del marco legal, cumplen requisitos institucionales, invierten en calidad, seguridad, capacitación, generación de empleo, pago de obligaciones y mejora continua de sus servicios. Estos esfuerzos deben ser reconocidos, protegidos y tomados en cuenta en cualquier iniciativa.

Esta reflexión no se limita únicamente al caso puntual del transporte turístico. Para Canatur, el mismo principio debe aplicar a todas las actividades que conforman la cadena de valor del turismo, incluyendo el hospedaje, las agencias de viajes, los touroperadores y demás empresas que operan formalmente.

Canatur reconoce la importancia de la innovación, la tecnología y las alianzas estratégicas para fortalecer la competitividad turística de Costa Rica. Sin embargo, considera indispensable que estos procesos se desarrollen sin generar incertidumbre ni enviar mensajes contradictorios a los sectores formales.

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